Lockdown: Das Anhalten der Welt

Lockdown

Debatte zur Domestizierung von Wirtschaft, Politik und Gesundheit Die Coronavirus-Pandemie hat die Welt auf eine Weise verändert, die zuvor unvorstellbar erschien. Die Debatte über die Folgen für Individuen und Gesellschaften ist in vollem Gange. Dieses Buch betrachtet die Ereignisse aus der Perspektive der Systemtheorie. Heiko Kleve, Steffen Roth und Fritz …

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Einfach sagen – Kommunikation, die begeistert und bewegt

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Einfach sagen – Kommunikation, die begeistert und bewegt – „Wie hat Ihnen unser Service gefallen!“, „Waren Sie mit dem Essen zufrieden?“ Diese Fragen haben wir alle schon gehört oder sogar selbst gestellt. Doch was erwarten wir eigentlich für eine Antwort auf diese Frage? Und welche Antworten sind plausibel? Neulich fragte …

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